Política de Privacidad

Resumen: Escuchar Nova Wave Radio no requiere una cuenta. Si te registras voluntariamente, tratamos tu nombre, correo, identificador de usuario y preferencias para ofrecer funciones comunitarias. No solicitamos ubicación precisa, contactos, fotografías, audio del micrófono, información financiera ni biometría.

1. Responsable

Nova Wave Radio es operada por Innova Tech LLC, responsable de esta política. Sitio oficial: novawaveradio.com. Contacto de privacidad: hola@novawaveradio.com.

2. Ámbito

Esta política se aplica al sitio web de Nova Wave Radio y a sus aplicaciones oficiales para Android, Roku y otras plataformas. No cubre sitios o aplicaciones externas enlazadas.

3. Datos que tratamos

Uso de la radio

La aplicación envía una solicitud al servidor de streaming para reproducir la emisora. Como ocurre con cualquier servicio de Internet, el proveedor puede recibir automáticamente dirección IP, fecha y hora, información técnica del dispositivo, sistema operativo, tipo de conexión, registros de errores y duración aproximada de la sesión. Nova Wave Radio e Innova Tech LLC no utilizan estos datos para identificar personalmente al oyente en la versión actual.

Metadatos musicales

La app consulta datos públicos de la transmisión, como artista y canción. Esa consulta no requiere que el usuario proporcione información personal.

Comunicaciones voluntarias

Si nos escribes o envías el formulario de contacto, recibiremos la información que decidas proporcionar, como nombre, correo, mensaje y archivos adjuntos. La utilizamos para responder, gestionar solicitudes de música, colaboraciones, soporte o asuntos legales.

Donaciones mediante terceros

Si eliges apoyar a Nova Wave Radio mediante PayPal o Buy Me a Coffee, el proveedor procesa el pago y sus datos financieros conforme a su propia política. Nova Wave Radio e Innova Tech LLC no reciben ni almacenan los datos completos de tu tarjeta o cuenta financiera. Podemos recibir información limitada de la transacción —por ejemplo, nombre, correo, importe, fecha y referencia— para registro, agradecimiento, prevención de fraude y soporte.

Cuenta y perfil

Si decides registrarte, Firebase Authentication procesa tu correo, contraseña cifrada de autenticación, identificador único, nombre visible, fechas técnicas de creación y acceso, y datos necesarios para seguridad. Cloud Firestore puede almacenar tu perfil, preferencias y actividad voluntaria dentro de la comunidad. Nova Wave Radio e Innova Tech LLC no pueden ver tu contraseña.

Datos que no solicitamos

No solicitamos ubicación precisa, contactos, calendario, mensajes, historial de llamadas, cámara, micrófono, archivos personales, información de salud, información financiera o biometría.

4. Finalidades y bases

• Entregar la señal y mostrar información de la canción solicitada.
• Mantener seguridad, estabilidad y diagnóstico técnico.
• Responder comunicaciones y solicitudes voluntarias.
• Cumplir obligaciones legales y proteger derechos.
• Mejorar el servicio mediante información agregada, cuando esté disponible.

El tratamiento se basa, según corresponda, en prestar el servicio solicitado, consentimiento, intereses legítimos de operación y seguridad, y obligaciones legales.

5. Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores necesarios para operar y distribuir el servicio, incluyendo Zeno Media para streaming y metadatos, Wix para el sitio web, Roku y Google Play para distribución, PayPal y Buy Me a Coffee para aportaciones voluntarias, además de servicios que el usuario abra voluntariamente como Spotify o redes sociales. Estos proveedores pueden procesar datos técnicos o transaccionales conforme a sus propias políticas y desde otros países.

6. Publicidad, analítica y SDK

Esta política describe la versión actual sin SDK publicitario ni sistema propio de analítica dentro de la app. Antes de añadir AdMob, otro SDK publicitario, medición, notificaciones o identificadores, actualizaremos esta política y la sección Seguridad de los datos de Google Play, y mostraremos los avisos o consentimientos exigidos.

7. Cookies y web

El alojamiento web o contenido incrustado puede usar cookies o tecnologías estrictamente necesarias, de seguridad y rendimiento. Cualquier función opcional de analítica o publicidad deberá ofrecer controles apropiados cuando la ley lo exija.

8. Conservación

Los mensajes se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, mantener registros comerciales o cumplir obligaciones legales. Los registros técnicos gestionados por proveedores se conservan según sus políticas. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o anonimizan razonablemente.

9. Acceso, corrección y eliminación de datos

Puedes eliminar tu cuenta y el perfil asociado desde Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. También puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo a hola@novawaveradio.com con el asunto “Solicitud de privacidad — Nova Wave”. Podremos pedir información limitada para verificar que la solicitud te corresponde. Responderemos conforme a los plazos legales aplicables. Algunos registros podrán conservarse temporalmente cuando sea necesario para seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas u obligaciones legales.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información, incluyendo conexiones HTTPS cuando están disponibles y acceso limitado. Ninguna transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.

11. Menores

Nova Wave Radio no está dirigida específicamente a menores de 13 años y no recopila conscientemente sus datos personales. Un padre o tutor puede solicitar la eliminación de información enviada por un menor.

12. Derechos regionales

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos adicionales de acceso, corrección, eliminación, oposición, limitación, portabilidad o retirada del consentimiento. Puedes ejercerlos mediante el correo indicado. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

13. Cambios

Actualizaremos esta política cuando cambien las funciones, proveedores o prácticas. Publicaremos la nueva fecha y, cuando proceda, un aviso destacado.

14. Contacto